为不断提高留学服务质量和水平，在教育部的支持下，依托国家政务服务平台和国家公共支撑信息资源，将国（境）外学历学位认证、公派出国留学派出、留学回国就业报到和留学存档等四项留学公共服务事项纳入国家政务服务平台一体化建设，留学服务实现了由传统窗口服务向数字化在线服务的彻底转变，留学人员和用人单位“足不出户”就可以享受全流程、全天候、全地域的线上服务，办事如网购一样便利。自2019年8月19日中心留学政务服务实现全流程线上办理起，“留学e网通”服务大厅受理200余万人次留学人员的各类在线业务申请。
为提升信息传播效能，综合利用微信公众号、微信视频号、微博、抖音、B站等新媒体平台，开展新媒体矩阵运营与宣传推广、移动端平台运营、线上活动策划与技术支持、媒体合作等业务。目前，新媒体平台粉丝总量近百万，平均每年支持线上活动近200场。
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